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Aide pour le compte, l’abonnement et les paiements de Psiquepol + IA.

Contact

Écrire à contact@psiquepol.ai depuis l’adresse e-mail du compte. Pour une question sur un paiement, indiquer sa date et son montant, ou le numéro du reçu.

Offre et facturation

Une fois connecté, tout se trouve dans Paramètres:

  • Modifier mon offre : changer de niveau, ajouter ou retirer des modules et ajouter des utilisateurs. Chaque changement affiche son coût avant d’être confirmé ; une offre inférieure s’applique à la fin de la période payée.
  • Gérer l’abonnement (carte, factures, annulation) : mettre à jour la carte, télécharger les factures ou annuler. Après une annulation, l’accès reste actif jusqu’à la fin de la période payée.

Qui facture

Psiquepol + IA est exploitée par Psiquepol LLC (Texas, États-Unis), qui effectue tous les paiements via Stripe, y compris ceux facturés au Mexique (en pesos mexicains).

Confidentialité et sécurité

Demandes concernant les données personnelles : data-rights@psiquepol.ai.

Signalements de sécurité : security@psiquepol.ai.

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