Suporte

Ajuda com a conta, a assinatura e as cobranças da Psiquepol + IA.

Contato

Escrever para contact@psiquepol.ai a partir do e-mail da conta. Para uma dúvida sobre uma cobrança, incluir a data e o valor, ou o número do recibo.

Plano e faturamento

Com a sessão iniciada, tudo está em Configurações:

  • Alterar meu plano: mudar de nível, adicionar ou remover módulos e incluir usuários. Cada mudança mostra o seu custo antes de ser confirmada; um plano menor vale a partir do fim do período pago.
  • Gerenciar assinatura (cartão, faturas, cancelamento): atualizar o cartão, baixar faturas ou cancelar. Após um cancelamento, o acesso continua ativo até o fim do período pago.

Quem cobra

A Psiquepol + IA é operada pela Psiquepol LLC (Texas, Estados Unidos), que faz todas as cobranças por meio da Stripe, inclusive as faturadas no México (em pesos mexicanos).

Privacidade e segurança

Solicitações sobre dados pessoais: data-rights@psiquepol.ai.

Relatos de segurança: security@psiquepol.ai.

Documentos