Hỗ trợ

Trợ giúp về tài khoản, gói đăng ký và các khoản thu từ Psiquepol + AI.

Liên hệ

Viết tới contact@psiquepol.ai từ địa chỉ email của tài khoản. Đối với câu hỏi về một khoản phí, vui lòng ghi ngày và số tiền, hoặc số biên lai.

Gói dịch vụ và thanh toán

Khi đã đăng nhập tài khoản, mọi thứ đều nằm trong Cài đặt:

  • Thay đổi gói của tôi: thay đổi cấp độ, thêm hoặc bớt mô-đun và thêm người dùng. Mỗi thay đổi đều hiển thị chi phí trước khi xác nhận; gói thấp hơn có hiệu lực vào cuối kỳ đã thanh toán.
  • Quản lý đăng ký (thẻ, hóa đơn, hủy): cập nhật thẻ, tải hóa đơn hoặc hủy. Sau khi hủy, quyền truy cập vẫn hoạt động đến hết kỳ đã thanh toán.

Thanh toán

Các khoản thanh toán hiển thị là "Psiquepol AI" trên sao kê thẻ.

Quyền riêng tư và bảo mật

Yêu cầu về dữ liệu cá nhân: data-rights@psiquepol.ai.

Báo cáo an ninh: security@psiquepol.ai.

Tài liệu