Support
Hilfe zu Konto, Abonnement und Abrechnungen von Psiquepol + AI.
Kontakt
Schreiben an contact@psiquepol.ai von der E-Mail-Adresse des Kontos. Geben Sie bei Fragen zu einer Abbuchung Datum und Betrag oder die Belegnummer an.
Tarif und Abrechnung
Mit angemeldeter Sitzung ist alles in Einstellungen:
- Meinen Tarif ändern: das Niveau ändern, Module hinzufügen oder entfernen und Benutzer hinzufügen. Jede Änderung zeigt ihre Kosten, bevor sie bestätigt wird; ein niedrigerer Tarif tritt am Ende des bezahlten Zeitraums in Kraft.
- Abonnement verwalten (Karte, Rechnungen, Kündigung): die Karte aktualisieren, Rechnungen herunterladen oder kündigen. Nach einer Kündigung bleibt der Zugang bis zum Ende des bezahlten Zeitraums aktiv.
Zahlungen
Zahlungen erscheinen als „Psiquepol AI“ auf der Kartenabrechnung.
Datenschutz und Sicherheit
Anträge zu personenbezogenen Daten: data-rights@psiquepol.ai.
Sicherheitsberichte: security@psiquepol.ai.