Suport

Ajuda amb el compte, la subscripció i els càrrecs de Psiquepol + AI.

Contacte

Escriviu a contact@psiquepol.ai des de l'adreça electrònica del compte. Per a qualsevol consulta sobre un càrrec, indiqueu-ne la data i l'import, o el número de rebut.

Pla i facturació

Amb la sessió iniciada, tot és a Configuració:

  • Canviar el meu pla: canviar de nivell, afegir o treure mòduls i afegir usuaris. Cada canvi mostra el seu cost abans de confirmar-se; un pla inferior s'aplica al final del període pagat.
  • Gestionar la subscripció (targeta, factures, cancel·lació): actualitzar la targeta, descarregar factures o cancel·lar. Després d'una cancel·lació, l'accés continua actiu fins al final del període pagat.

Cobraments

Els cobraments apareixen com a «Psiquepol AI» a l’extracte de la targeta.

Privacitat i seguretat

Sol·licituds sobre dades personals: data-rights@psiquepol.ai.

Informes de seguretat: security@psiquepol.ai.

Documents