الدعم
مساعدة بشأن الحساب والاشتراك والرسوم الخاصة بـ Psiquepol + AI.
جهة الاتصال
الكتابة إلى contact@psiquepol.ai من البريد الإلكتروني للحساب. لأي استفسار عن رسم، يُرجى تضمين تاريخه ومبلغه، أو رقم الإيصال.
الخطة والفوترة
مع تسجيل الدخول إلى الحساب، يكون كل شيء في الإعدادات:
- تغيير خطتي: تغيير المستوى، وإضافة الوحدات أو إزالتها وإضافة المستخدمين. تُظهر كل عملية تغيير تكلفتها قبل تأكيدها؛ وتُطبَّق الخطة الأدنى عند انتهاء الفترة المدفوعة.
- إدارة الاشتراك (البطاقة، الفواتير، الإلغاء): تحديث البطاقة، أو تنزيل الفواتير، أو الإلغاء. وبعد الإلغاء يبقى الوصول نشطًا حتى نهاية الفترة المدفوعة.
المدفوعات
تظهر المدفوعات باسم «Psiquepol AI» في كشف حساب البطاقة.
الخصوصية والأمان
طلبات بشأن البيانات الشخصية: data-rights@psiquepol.ai.
تقارير الأمن: security@psiquepol.ai.