Términos de Servicio

Última actualización: 10/10/2026

1. Naturaleza del servicio

Psiquepol + IA es una herramienta analítica de empresa a empresa (B2B) para profesionales de asuntos públicos y corporativos. Ofrece análisis de información públicamente disponible sobre figuras públicas e instituciones. No es un servicio de consumo ni está destinado a usarse contra personas privadas.

2. Uso aceptable y usos prohibidos

Usted se compromete a NO usar la plataforma para:

  • Influir en votantes o resultados electorales. No puede usarse para segmentar, microsegmentar o intentar influir en el comportamiento de voto de personas, ni para influir en el resultado de una elección o referéndum.
  • Tomar decisiones automatizadas que afecten derechos. No puede usar los resultados como base única de decisiones automatizadas con efectos jurídicos o significativos sobre personas (empleo, crédito, acceso a servicios, aplicación de la ley).
  • Perfilado discriminatorio. No puede perfilar personas con base en categorías especiales de datos (origen racial o étnico, opiniones políticas privadas, creencias religiosas, salud, orientación sexual) ni habilitar discriminación.
  • Combinar con datos sensibles. No puede combinar los datos de la plataforma con datos personales de categoría especial para inferir características protegidas.
  • Vigilar a personas privadas. La plataforma modela personas únicamente por su función pública o rol representativo. No puede usarse para vigilar, acosar o construir perfiles de ciudadanos privados.
  • Re-identificar o hacer scraping. No puede hacer scraping, exportación masiva ni intentar re-identificar datos más allá de su uso licenciado. El uso licenciado comprende el acceso de las personas usuarias del plan y la cita de hallazgos, con su fuente oficial y la mención de Psiquepol + IA, en comunicaciones propias, incluidas las de una cámara o asociación a sus afiliados. Reenviar exportaciones completas o dar acceso a terceros requiere una licencia de distribución cotizada aparte.

3. Análisis generado con IA y el Reglamento de IA de la UE (AI Act)

Los insights se generan con asistencia de inteligencia artificial y se proveen solo para análisis profesional. No constituyen asesoría legal, financiera ni política. Los resultados son identificables como asistidos por IA y la supervisión humana está disponible vía el plan Curated. Conforme al AI Act de la UE, la plataforma es una herramienta analítica de riesgo limitado y no está destinada a influir en elecciones, referéndums ni comportamiento de voto; los usos prohibidos de la Sección 2 son vinculantes para todos los usuarios.

4. Fuentes de datos y proveniencia

Los datos derivan de fuentes oficiales y públicamente disponibles (diarios oficiales, registros gubernamentales, registros parlamentarios, fuentes enciclopédicas de licencia abierta). Cada afirmación factual lleva proveniencia de fuente.

5. Procesamiento internacional de datos

El procesamiento puede involucrar subencargados ubicados fuera de su jurisdicción (incluido EE. UU.), bajo salvaguardas apropiadas como las Cláusulas Contractuales Tipo. El despliegue solo-UE está disponible por configuración. Ver nuestra Política de Privacidad.

6. Propiedad intelectual

Todo el contenido y los materiales disponibles en Psiquepol + IA están protegidos por derechos de propiedad intelectual.

7. Garantía de 72 horas y servicios de pago único

7.1 Activación en una suscripción. Lo siguiente se activa en menos de 72 horas desde la confirmación del pago, fines de semana y días festivos incluidos, cuando la página de precios lo marca «Se activa en 72 horas o se reembolsa»: a) la cobertura y el monitoreo de un país que todavía no los tiene activos; b) la curaduría del nivel «Monitoreo experto» en un país donde todavía no está activa, es decir, el juez con inteligencia artificial calibrado para ese país y un consultor asignado del equipo que supervisa los resultados; c) el nivel «Sector y monitoreo» de un sector, en un país o en cada país de un paquete regional o global, donde ese monitoreo todavía no está activo. Un país o un sector que no se puede activar en ese plazo, por un motivo técnico, legal o de sanciones, no lleva la garantía y la página de precios lo indica.

7.2 Servicios de pago único. Un idioma adicional para un país (lente de pago, por cada par de país e idioma), un sector más profundo y el paquete de un sector para un país donde todavía no existe se pagan por adelantado como pago único por pedido (el monto vigente es el que muestra la página de pago) y se entregan en menos de 72 horas desde la confirmación del pago. Una vez entregado el paquete de un sector, su uso continuo se cobra con la suscripción mensual del nivel de mercado del país que muestra la página de precios. Un idioma adicional para un país lleva además una cuota mensual por cada par de país e idioma, que mantiene traducido el contenido nuevo mientras dure la suscripción (el monto vigente es el que muestra la página de pago).

7.3 Entrega y reembolso. Se considera entregado o activado cuando el contenido está disponible en la plataforma y se avisó por correo a quien compró. Si la entrega o la activación no ocurre dentro del plazo, se reembolsa al mismo medio de pago, sin necesidad de solicitarlo, el monto completo del servicio contratado o, en una activación, el primer periodo pagado del nivel o del país. En un paquete de sector regional o global, a las 72 horas se reembolsa la parte proporcional de cada país que no quedó activo, calculada con el precio del nivel «Sector y monitoreo» de cada país del paquete; los países activos se consideran entregados. Si alguno de esos países sigue sin activarse a las 96 horas desde la confirmación del pago, se reembolsa el resto del primer periodo pagado del paquete, descontando lo ya reembolsado; si queda activo antes, se entrega y el reembolso proporcional se conserva. El alcance es el que se describe al comprar; un alcance distinto se cotiza aparte.

8. Limitación de responsabilidad

Psiquepol + IA no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos.

9. Contacto

Para preguntas sobre estos Términos, escríbanos a contact@psiquepol.ai. Para ejercer derechos del titular, escriba a data-rights@psiquepol.ai.