সহায়তা

Psiquepol + AI-এর অ্যাকাউন্ট, সাবস্ক্রিপশন ও চার্জ সংক্রান্ত সহায়তা।

যোগাযোগ

লিখুন contact@psiquepol.ai অ্যাকাউন্টের ইমেইল ঠিকানা থেকে। কোনো চার্জ সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে তার তারিখ ও পরিমাণ, অথবা রসিদ নম্বর উল্লেখ করুন।

প্ল্যান ও বিলিং

সেশন চালু থাকলে সবকিছু সেটিংস:

  • আমার প্ল্যান পরিবর্তন করুন: স্তর পরিবর্তন করুন, মডিউল যোগ বা বাদ দিন এবং ব্যবহারকারী যুক্ত করুন। প্রতিটি পরিবর্তন নিশ্চিত হওয়ার আগে তার খরচ দেখায়; নিম্নতর প্ল্যান পরিশোধিত সময়কালের শেষে কার্যকর হয়।
  • সাবস্ক্রিপশন পরিচালনা করুন (কার্ড, চালান, বাতিলকরণ): কার্ড হালনাগাদ করুন, চালান ডাউনলোড করুন বা বাতিল করুন। বাতিলের পরও পরিশোধিত সময়কাল শেষ হওয়া পর্যন্ত প্রবেশাধিকার সক্রিয় থাকে।

পরিশোধ

কার্ড স্টেটমেন্টে পেমেন্টগুলো «Psiquepol AI» নামে দেখা যায়।

গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা

ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কিত অনুরোধ: data-rights@psiquepol.ai.

নিরাপত্তা প্রতিবেদন: security@psiquepol.ai.

নথিপত্র