З мобільного застосунку

1. Відкрийте застосунок Psiquepol + AI з обліковим записом, який потрібно видалити.
2. Перейдіть на вкладку «Налаштування».
3. У розділі «Обліковий запис» натисніть «Видалити обліковий запис».
4. Натисніть «Продовжити», а потім «Видалити обліковий запис», щоб підтвердити.

Сеанс завершується, і застосунок повертається до вітального екрана. У спільного демонстраційного облікового запису немає опції видалення, оскільки він не є особистим.

З вебсайту

1. Увійдіть на psiquepol.ai з обліковим записом, який потрібно видалити.
2. Відкрийте «Налаштування», розділ «Обліковий запис і підписка».
3. Виберіть «Видалити акаунт» і підтвердьте, ввівши слово, яке просить вікно.

Електронною поштою

Написати на contact@psiquepol.ai з електронної адреси акаунта, із темою «Видалити акаунт». Запит опрацьовується на тому самому акаунті.

Що видаляється

• Ідентифікатор входу облікового запису.
• Профіль, його дозволи на доступ, налаштування та сповіщення.
• Токени сповіщень пристроїв, на яких використовувався застосунок.
• Розмови та пам'ять ШІ-чату, збережені пошуки й оповіщення.
• Будь-яка активна підписка скасовується одночасно, і подальші списання не здійснюються.

Що зберігається і як довго

• Записи про оплату, записи про використання та журнал аудиту видалення: протягом строку, визначеного чинним податковим і господарським законодавством, лише для виконання юридичних обов'язків і відповідей на запитання щодо оплати.
• Робота, виконана для клієнтської організації (її зустрічі та проєкти), належить цій організації та регулюється її договором.

Зашифровані резервні копії оновлюються циклами, і видалені дані зникають із них після завершення циклу. Облікові записи адміністраторів видаляє інший адміністратор.

Докладніше в Політика конфіденційності, розділи 8 (Збереження) та 9 (Права).