Hesap silme

Bir Psiquepol + AI hesabı ve kişisel verileri mobil uygulamadan, web'den veya e-posta yoluyla her zaman silinebilir. Silme işlemi kalıcıdır ve geri alınamaz.

Mobil uygulamadan

  1. Silinecek hesapla Psiquepol + AI uygulamasını açın.
  2. Ayarlar sekmesine gidin.
  3. Hesap bölümünde «Hesabı sil» seçeneğine dokunun.
  4. Onaylamak için «Devam» ve ardından «Hesabı sil» seçeneğine dokunun.

Oturum kapanır ve uygulama karşılama ekranına döner. Paylaşılan demo hesabında silme seçeneği yoktur, çünkü kişisel bir hesap değildir.

Web'den

  1. Silinecek hesapla psiquepol.ai adresinde oturum açın.
  2. Ayarlar'ı açın, «Hesap ve abonelik» bölümü.
  3. «Hesabı sil» seçeneğini seçin ve pencere istediği kelimeyi yazarak onaylayın.

E-posta ile

Şu adrese yazın: contact@psiquepol.ai hesabın e-posta adresinden, «Hesabı sil» konusuyla. Talep aynı hesap üzerinden işleme alınır.

Neler silinir

  • Hesabın oturum açma kimliği.
  • Profil, erişim izinleri, tercihler ve bildirimler.
  • Uygulamanın kullanıldığı cihazların bildirim belirteçleri.
  • Yapay zekâ sohbet konuşmaları ve belleği, kayıtlı aramalar ve uyarılar.
  • Etkin bir abonelik varsa aynı anda iptal edilir ve başka ücret alınmaz.

Nelerin saklandığı ve ne kadar süreyle

  • Faturalama kayıtları, kullanım kayıtları ve silme işleminin denetim günlüğü: yürürlükteki vergi ve ticaret hukukunun gerektirdiği süre boyunca, yalnızca yasal yükümlülükleri yerine getirmek ve faturalama sorularını yanıtlamak için.
  • Bir müşteri kuruluş için yapılan işler (toplantıları ve projeleri) o kuruluşa aittir ve sözleşmesine tabidir.

Şifrelenmiş yedekler döngüler halinde yenilenir ve silinen veriler döngü tamamlandığında yedeklerden kaybolur. Yönetici hesapları başka bir yönetici tarafından silinir.

Daha fazla ayrıntı için Gizlilik Politikası, 8. (Saklama) ve 9. (Haklar) bölümler.