Från mobilappen

1. Öppna appen Psiquepol + AI med kontot som ska raderas.
2. Gå till fliken Inställningar.
3. I avsnittet Konto, tryck på ”Radera konto”.
4. Tryck på ”Fortsätt” och sedan på ”Radera konto” för att bekräfta.

Sessionen avslutas och appen återgår till välkomstskärmen. Det delade demokontot har inget borttagningsalternativ, eftersom det inte är ett personligt konto.

Från webben

1. Logga in på psiquepol.ai med kontot som ska raderas.
2. Öppna Inställningar, avsnittet ”Konto och prenumeration”.
3. Välj ”Radera konto” och bekräfta genom att skriva ordet som fönstret begär.

Via e-post

Skriv till contact@psiquepol.ai från kontots e-postadress, med ämnet ”Radera konto”. Begäran hanteras på samma konto.

Vad som raderas

• Kontots inloggningsidentitet.
• Profilen, dess åtkomstbehörigheter, inställningar och aviseringar.
• Aviseringstoken för de enheter där appen användes.
• AI-chattens konversationer och minne, sparade sökningar och bevakningar.
• En aktiv prenumeration avslutas samtidigt och inga fler avgifter tas ut.

Vad som sparas och hur länge

• Faktureringsunderlag, användningsunderlag och granskningsloggen för raderingen: under den period som gällande skatte- och handelslagstiftning kräver, endast för att uppfylla rättsliga skyldigheter och besvara faktureringsfrågor.
• Arbete som utförs för en kundorganisation (dess möten och projekt) tillhör den organisationen och följer dess avtal.

Krypterade säkerhetskopior roteras i cykler, och raderade data försvinner från dem när cykeln slutförs. Administratörskonton raderas av en annan administratör.

Mer information i Integritetspolicy, avsnitt 8 (Lagring) och 9 (Rättigheter).