Z mobilnej aplikácie

1. Otvorte aplikáciu Psiquepol + AI s účtom, ktorý chcete odstrániť.
2. Prejdite na kartu Nastavenia.
3. V sekcii Konto kliknite na „Odstrániť konto“.
4. Potvrďte klepnutím na „Pokračovať“ a potom na „Odstrániť účet“.

Relácia sa ukončí a aplikácia sa vráti na uvítaciu obrazovku. Zdieľaný demo účet nemá možnosť vymazania, pretože nie je osobným účtom.

Z webu

1. Prihláste sa na psiquepol.ai s účtom, ktorý chcete vymazať.
2. Otvorte Nastavenia, sekciu „Účet a predplatné“.
3. Vyberte „Odstrániť účet“ a potvrďte zadaním slova, ktoré okno vyžaduje.

E-mailom

Napíšte na contact@psiquepol.ai z e-mailovej adresy účtu, s predmetom „Odstrániť účet“. Žiadosť sa vybavuje na tom istom účte.

Čo sa odstráni

• Prihlasovacia identita účtu.
• Profil, jeho prístupové oprávnenia, preferencie a oznámenia.
• Notifikačné tokeny zariadení, na ktorých sa aplikácia používala.
• Konverzácie a pamäť AI chatu, uložené vyhľadávania a upozornenia.
• Akékoľvek aktívne predplatné sa zároveň zruší a nebudú sa vykonávať žiadne ďalšie platby.

Čo sa uchováva a ako dlho

• Záznamy o fakturácii, záznamy o používaní a auditný záznam o vymazaní: počas obdobia vyžadovaného platnými daňovými a obchodnými predpismi, len na splnenie zákonných povinností a na odpovedanie na otázky k fakturácii.
• Práca vykonaná pre klientsku organizáciu (jej stretnutia a projekty) patrí tejto organizácii a riadi sa jej zmluvou.

Šifrované zálohy sa obmieňajú v cykloch a vymazané údaje z nich zmiznú po dokončení cyklu. Účty správcov maže iný správca.

Viac podrobností v Zásady ochrany osobných údajov, oddielmi 8 (Uchovávanie) a 9 (Práva).