Fra mobilappen

1. Åpne Psiquepol + AI-appen med kontoen som skal slettes.
2. Gå til fanen Innstillinger.
3. Gå til Konto-delen og trykk på «Slett konto».
4. Trykk på «Fortsett» og deretter «Slett konto» for å bekrefte.

Økten avsluttes, og appen går tilbake til velkomstskjermen. Den delte demokontoen har ingen slettefunksjon, fordi den ikke er en personlig konto.

Fra nettet

1. Logg inn på psiquepol.ai med kontoen som skal slettes.
2. Åpne Innstillinger, avsnittet «Konto og abonnement».
3. Velg «Slett konto» og bekreft ved å skrive ordet vinduet ber om.

På e-post

Skriv til contact@psiquepol.ai fra e-postadressen til kontoen, med emnet «Slett konto». Forespørselen behandles på den samme kontoen.

Hva som slettes

• Kontoens påloggingsidentitet.
• Profilen, tilgangstillatelsene, innstillingene og varslene.
• Varseltokenene til enhetene der appen ble brukt.
• Samtaler og minne i AI-chatten, lagrede søk og varsler.
• Et eventuelt aktivt abonnement avsluttes samtidig, og det blir ikke trukket flere beløp.

Hva som beholdes, og hvor lenge

• Fakturerings- og bruksregistre samt revisjonsloggen for slettingen: i den perioden gjeldende skatte- og regnskapslovgivning krever, kun for å oppfylle rettslige forpliktelser og besvare fakturaspørsmål.
• Arbeid utført for en klientorganisasjon (møtene og prosjektene) tilhører den organisasjonen og følger dens kontrakt.

Krypterte sikkerhetskopier roteres i sykluser, og slettede data forsvinner fra dem når syklusen fullføres. Administratorkontoer slettes av en annen administrator.

Mer detalj i Personvernerklæring, avsnitt 8 (Lagring) og 9 (Rettigheter).