Бришење на сметка

Сметка на Psiquepol + AI и нејзините лични податоци можат да се избришат во секое време од мобилната апликација, од веб или по е-пошта. Бришењето е трајно и не може да се врати.

Од мобилната апликација

  1. Отворете ја апликацијата Psiquepol + AI со сметката што треба да се избрише.
  2. Одете на јазичето Поставки.
  3. Во делот Сметка, допрете „Избриши сметка“.
  4. Допрете „Продолжи“ и потоа „Избриши сметка“ за да потврдите.

Сесијата се затвора и апликацијата се враќа на почетниот екран. Споделената демо сметка нема опција за бришење, бидејќи не е лична сметка.

Од веб

  1. Најавете се на psiquepol.ai со сметката што треба да се избрише.
  2. Отворете Поставки, дел „Сметка и претплата“.
  3. Изберете „Избриши сметка“ и потврдете со внесување на зборот што го бара прозорецот.

По е-пошта

Пишете на contact@psiquepol.ai од е-поштата на сметката, со наслов „Избриши сметка“. Барањето се обработува на истата сметка.

Што се брише

  • Идентитетот за најава на сметката.
  • Профилот, неговите дозволи за пристап, поставките и известувањата.
  • Токените за известувања на уредите каде што беше користена апликацијата.
  • Разговорите и меморијата на AI Chat, зачуваните пребарувања и известувањата.
  • Секоја активна претплата се откажува во исто време и не се вршат дополнителни наплати.

Што се чува и колку долго

  • Ревизиски записи за наплата, записи за користење и дневникот за ревизија на бришењето: за периодот што го бара применливиот даночен и трговски закон, само за исполнување на законските обврски и за одговор на прашања за наплата.
  • Работата извршена за клиентска организација (нејзините состаноци и проекти) ѝ припаѓа на таа организација и се уредува со нејзиниот договор.

Шифрираните резервни копии се менуваат во циклуси, а избришаните податоци исчезнуваат од нив кога циклусот ќе заврши. Администраторските сметки ги брише друг администратор.

Повеќе детали во Политика за приватност, делови 8 (Задржување) и 9 (Права).