Brisanje računa

Račun na platformi Psiquepol + AI i njegovi osobni podaci mogu se izbrisati u svakom trenutku iz mobilne aplikacije, s weba ili e-poštom. Brisanje je trajno i ne može se poništiti.

Iz mobilne aplikacije

  1. Otvorite aplikaciju Psiquepol + AI s računom koji želite izbrisati.
  2. Idite na karticu Postavke.
  3. U odjeljku Račun dodirnite „Izbriši račun”.
  4. Dodirnite „Nastavi”, a zatim „Izbriši račun” za potvrdu.

Sesija se zatvara i aplikacija se vraća na početni zaslon. Zajednički demo račun nema opciju brisanja jer nije osobni račun.

S weba

  1. Prijavite se na psiquepol.ai s računom koji želite izbrisati.
  2. Otvorite Postavke, odjeljak „Račun i pretplata”.
  3. Odaberite „Izbriši račun” i potvrdite upisivanjem riječi koju traži prozor.

E-poštom

Pišite na contact@psiquepol.ai s adrese e-pošte računa, s predmetom „Izbriši račun”. Zahtjev se obrađuje na tom istom računu.

Što se briše

  • Identitet za prijavu na račun.
  • Profil, njegove pristupne dozvole, postavke i obavijesti.
  • Tokeni za obavijesti uređaja na kojima je aplikacija korištena.
  • Razgovori i memorija AI chata, spremljene pretrage i alerti.
  • Svaka aktivna pretplata istodobno se otkazuje i daljnja se naplata ne vrši.

Što se čuva i koliko dugo

  • Evidencija naplate, evidencija korištenja i revizijski zapisnik brisanja: za razdoblje koje zahtijeva primjenjivo porezno i trgovačko pravo, isključivo radi ispunjavanja zakonskih obveza i odgovaranja na pitanja o naplati.
  • Rad obavljen za klijentsku organizaciju (njezini sastanci i projekti) pripada toj organizaciji i podliježe njezinu ugovoru.

Šifrirane sigurnosne kopije izmjenjuju se u ciklusima, a izbrisani podaci nestaju iz njih kada se ciklus završi. Račune administratora briše drugi administrator.

Više pojedinosti u Pravila privatnosti, odjeljci 8. (Čuvanje) i 9. (Prava).