از اپلیکیشن موبایل

1. برنامه Psiquepol + AI را با حسابی که باید حذف شود باز کنید.
2. به زبانه تنظیمات بروید.
3. در بخش حساب، روی «حذف حساب» بزنید.
4. برای تأیید، «ادامه» و سپس «حذف حساب» را بزنید.

نشست بسته می‌شود و برنامه به صفحه خوش‌آمدگویی بازمی‌گردد. حساب نمایشی مشترک گزینه حذف ندارد، زیرا حساب شخصی نیست.

از وب

1. با حسابی که می‌خواهید حذف کنید در psiquepol.ai وارد شوید.
2. تنظیمات را باز کنید، بخش «حساب و اشتراک».
3. «حذف حساب» را انتخاب کنید و با نوشتن واژه‌ای که پنجره می‌خواهد تأیید کنید.

از طریق ایمیل

نوشتن به contact@psiquepol.ai از نشانی رایانامهٔ حساب، با موضوع «حذف حساب». درخواست روی همان حساب رسیدگی می‌شود.

چه چیزی حذف می‌شود

• هویت ورود حساب.
• نمایه، مجوزهای دسترسی، ترجیحات و اعلان‌های آن.
• شناسه‌های اعلان دستگاه‌هایی که برنامه در آن‌ها استفاده شده است.
• گفتگوها و حافظهٔ چت هوش مصنوعی، جستجوهای ذخیره‌شده و هشدارها.
• هر اشتراک فعال همزمان لغو می‌شود و هزینه دیگری دریافت نمی‌گردد.

چه چیزی نگهداری می‌شود و برای چه مدت

• سوابق صورت‌حساب، سوابق مصرف و گزارش حسابرسی حذف: برای مدتی که قانون مالیاتی و تجاری قابل‌اعمال مقرر می‌کند، تنها برای انجام تعهدات قانونی و پاسخ به پرسش‌های صورت‌حساب.
• کاری که برای یک سازمان مشتری (جلسات و پروژه‌های آن) انجام می‌شود، متعلق به همان سازمان است و تابع قرارداد آن است.

پشتیبان‌های رمزنگاری‌شده در چرخه‌هایی جایگزین می‌شوند و داده‌های حذف‌شده با تکمیل چرخه از آن‌ها ناپدید می‌شوند. حساب‌های مدیر توسط مدیر دیگری حذف می‌شوند.

جزئیات بیشتر در سیاست حفظ حریم خصوصی، بخش‌های ۸ (نگهداری) و ۹ (حقوق).