От мобилното приложение

1. Отворете приложението Psiquepol + AI с акаунта, който ще бъде изтрит.
2. Отидете в раздела „Настройки“.
3. В раздел „Акаунт“ натиснете „Изтриване на акаунт“.
4. Натиснете „Продължи“ и след това „Изтриване на акаунта“, за да потвърдите.

Сесията се затваря и приложението се връща към началния екран. Споделеният демо акаунт няма опция за изтриване, защото не е личен акаунт.

От интернет

1. Влезте в psiquepol.ai с акаунта, който ще бъде изтрит.
2. Отворете Настройки, раздел „Акаунт и абонамент“.
3. Изберете „Изтриване на акаунт“ и потвърдете, като въведете думата, която прозорецът изисква.

По имейл

Пишете на contact@psiquepol.ai от имейл адреса на акаунта, с тема „Изтриване на акаунт“. Заявката се обработва по същия този акаунт.

Какво се изтрива

• Идентичността за вход на акаунта.
• Профилът, неговите права за достъп, предпочитания и известия.
• Идентификаторите за известия на устройствата, на които е използвано приложението.
• Разговори и памет на ИИ чата, запазени търсения и сигнали.
• Всеки активен абонамент се прекратява едновременно и не се начисляват допълнителни такси.

Какво се съхранява и за колко време

• Записи за фактуриране, записи за потребление и одиторският дневник на изтриването: за срока, изискван от приложимото данъчно и търговско законодателство, само за изпълнение на законови задължения и отговор на въпроси по фактурирането.
• Работата, извършена за организация клиент (нейните срещи и проекти), принадлежи на тази организация и се урежда от нейния договор.

Шифрованите резервни копия се подменят на цикли и изтритите данни изчезват от тях при завършване на цикъла. Администраторските акаунти се изтриват от друг администратор.

Повече подробности в Политика за поверителност, раздели 8 (Съхранение) и 9 (Права).